综治
十方融海诱导中老年学员投资高收益课程被集体投诉
主打AI教育的深圳十方融海科技有限公司,近期因旗下课程遭遇大量投诉而引发关注。315诚搜网发现,多位中老年学员反映,该公司通过“低门槛高回报”宣传吸引用户购课,后续却以设备费、版权费等名义持续收费,实际收益远未达承诺,退费过程困难重重。
公开信息显示,十方融海成立于2016年,以知识分享平台起步,逐步拓展至声音培训、AI陪练系统等领域,宣称累计服务1.5亿用户,并获多家知名资本投资。其声音培训子品牌“梨花教育”主打中老年市场,承诺学员“轻松接单”“月入过万”,吸引了大量希望通过兼职增收的老年人。



网友投诉。
然而,在各大投诉平台上,与十方融海相关的投诉量已超3000条。多位学员表示,在免费试听后被推销数千元课程,后续又被引导购买高价录音设备、版权书等,总费用可达数万元。一位80岁学员的子女投诉称,家中老人被“洗脑”后支付了18578元,期望通过播音赚取高额稿费,最终却未能获得任何接单机会。


315诚搜网注意到,此类投诉多呈现出相似模式,大多数都以免费试听课引流,通过情感化沟通建立信任,再以“保证接单”“高额收入”等承诺诱导消费,最终承诺落空且退费受阻。有学员起诉至法院,要求“退一赔三”,案件经调解后公司提出全额退款。

根据公开媒体报道,十方融海曾因违反广告法受到监管部门处罚,但其营销方式至今仍备受争议。业内分析指出,中老年群体对“低门槛高回报”宣传辨识能力较弱,成为低成本引流的目标。尽管企业拥有AI技术实力,若将重心置于营销收割而非价值创造,将难以持续获得用户信任。
目前,相关投诉仍在不断增加,提醒消费者,尤其是老年群体,对“轻松变现”类培训课程保持警惕,勿轻信口头承诺,支付前核实机构资质与口碑,保留凭证以便维权。
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